承認力向上研修などを通して、全ての人に元気をプレゼントします。
- 自律型人材を育てる３つの言葉がけ
-
2022.04.14
目次
自律型人材を育てるのは難しい
以前のブログで、「自律型人材を育てるためには、教えるのをやめましょう！」（教えると、自己肯定感と自発性が損なわれます）と、書きました。
しかし、実際問題として「相手が間違っていたら、教えなきゃ（叱らなきゃ）ダメでしょ！？」というのも事実です。
そこで今回は、そんな状況でも使える「３つの言葉がけ」を、ご紹介したいと思います。
これを実践すると、教えなきゃ（叱らなきゃ）いけない場面が、自律型人材を育成するチャンスに変わります！
「３つの言葉がけ」とは
第一の言葉がけ「どうしたの？」
目的は、相手の置かれている状態を言語化してもらうことです。
これによって相手は、どうしてその行動をしたのかを、客観的に考えることができます。
ポイントは、頭ごなしに叱らないことです。
第二の言葉がけ「どうしたい？」
目的は、自分で考えるきっかけを提供することです。
これによって相手は、解決策（今後の行動）に対して、責任を持つことができます。
ポイントは、相手を信じてじっくりと答えを待つことです。
第三の言葉がけ「私にできることは？」
目的は、応援のメッセージを伝えることです。
これによって相手は、解決策（今後の行動）を実行するにあたって、「味方がいる」という心理的な安心感を持つことができます。
ポイントは、求められた助けに対して、最大限の努力で応じることです。
「３つの言葉がけ」の効果
今回、参考にさせて頂いたのは『最新の脳研究でわかった！自律する子の育て方』工藤勇一・青砥瑞人著（SB新書）という本です。
≪関連リンク≫『最新の脳研究でわかった! 自律する子の育て方』 Amazon
著者の工藤勇一さんは、千代田区立麹町中学校の校長時代に、「宿題廃止」「定期テスト廃止」「固定担任制廃止」など、ユニークな教育改革を行い、様々なメディアで取り上げられました。
改革方法がユニークというだけでなく、実際の成果として「子供が変わった！自分で考えて行動するようになった！」と、保護者から評判が広まりました。
この学校で、先生たちが叱る代わりに行っていたのが、３つの言葉がけ「どうしたの？」「どうしたい？」「私にできることは？」です。
～麹町中学校で行われている「３つの言葉がけ」のエピソード～
麹町中学校の校区は、永田町の隣という土地柄、裕福で教育熱心な家庭が多く、ほとんどの子供たちは中学受験をします。
この結果、第一希望に敗れた（受験に失敗した）子供たちが、公立の麹町中学校に入学してきます。
なので、新入生の中には、自己否定を抱え、学校を嫌っている子供が少なからずいます。
「学校（授業）なんて、つまらない」
「先生なんか、敵だ」
「信用できる友達なんて、いるわけない」
そんな気持ちを抱え、何もかも嫌になり、授業中に教室を飛び出す子供が、毎年４～５月に必ず居ます。
先生たちは慣れたもので、「私は１階を探します」「私は体育館を探します」と手分けして、すぐに生徒を見つけ出します。
でも、その後の対応が、他の学校とは違うんです。
見つけた時に「こら、何やってんだ！授業中だぞ！さっさと教室に戻れ！」と頭ごなしに叱ったりしない。
ここで、第一の言葉がけ「どうしたの？」を使います。
「何か困ったことがあったの？」と具体的に聞くと、
「なんで学校に来る必要があるのか分かりません」
「あの授業、クソつまんないんですけど」
「あの先生、僕のこと嫌ってると思うんですよね」
といった返事が返ってきます。
ここで、その返事を否定せず、「なるほどなぁ」「そうかぁ」と子供の気持ちを受け止めます。
そして、第二の言葉がけです。
「それで、君はこの後、どうしたいの？」
しかし、たいていの子供は、選択肢を持っていないか、あるいは自分の要求が通るかどうかが分からないので、返答に詰ります。
そこで、第三の言葉がけです。
「先生に何か支援できることはないかなぁ？」と言い、
「まぁ、そうだな、僕にせいぜいできるとすれば、別室を用意してあげることぐらいかな。だから君は、今から元の教室に戻って１時間我慢して授業を受けてもいいし、別室に行って好きなことをやってもいい。どうする？」
そうすると、たいていの子供は「じゃあ別室に行きます」と答えます。
その後も「１時間でいいかい？」「１時間でいいです」といったやり取りが続きます。
授業に集中できない子供を、別室に連れていくことは、他の学校でもある話です。
でも大抵の学校は、無理やり連れ戻した子供が、また暴れたりして「お前は別室にいろ！」とみんなの前で叱られて、強制的に連れて行かれる。
無理やり連れていかれた子供は、自己決定していないので、この後も不満が積もり、学校・授業・先生がどんどん嫌になり、やる気を失っていきます。
逆に、自己決定した麹町中学校の子供は、最初はYoutube等を見ていますが、そのうち「いま読んでいる本があるので、それを読んでいてもいいですか」「数学の勉強をしてもいいですか」となります。
～以上、『最新の脳研究でわかった！自律する子の育て方』Ｐ95～Ｐ100を参考に作成～
著者曰く、「“大人たるもの、毅然とした態度で叱るべきだ”という思い込みを捨てること」だそうです。
「叱る」は手段であり、目的は「子供がどう変化するか」という結果のほうだと説いていらっしゃいます。
職場や家庭で「３つの言葉がけ」を実践しよう！
このエピソードは、学校における先生と生徒の関係だけにとどまらないと感じました。
職場における上司と部下の関係、家庭における親と子の関係にも、全く同じことが言えると思います。
学校＝職場、家庭
授業＝仕事、日常生活
先生＝上司、親
私も、家庭において、ついつい子供を頭ごなしに叱ってしまうことがあります。
今後はそんな時があったら、「自律する子に育つチャンスだ♪」と気持ちを切り替えて、３つの声がけを実践したいと思います。
「どうしたの？」
「どうしたいの？」
「お父さんに何かできることはある？」
◆資料請求はこちらから→「承認の職場づくりの方法がわかる！」無料テキスト
◆資料請求はこちらから→「承認の職場づくり研修」概要書